مو حاليًا. نحن شركة مسجلة ومقرها في الإمارات، لكن متجرنا حاليًا أونلاين بالكامل.

تقدر تطلب بكل سهولة من موقعنا، ونوصل طلبك إلى باب البيت داخل الإمارات وعدد من دول الخليج.

معظم منتجاتنا الأساسية مصنوعة من قماش المايكرومودال الفاخر، مع نسبة بسيطة من الإيلاستان عشان يعطي مرونة وراحة أكثر.

وبعض المنتجات يدخل فيها أيضًا قطن فاخر طويل التيلة، لذلك الأفضل دائمًا تشيك على تفاصيل تركيبة القماش في صفحة المنتج.

المايكرومودال قماش ناعم جدًا يُصنع من خشب الزان.

ملمسه أنعم من القطن العادي، يتمدد براحة، ويتعامل مع الرطوبة بشكل ممتاز، ولهذا نعتمد عليه في أغلب ملابسنا الداخلية.

ومن هنا جاء اسمنا أيضًا. خشب الزان يأتي من شجرة الـBeech، وهي اللي ألهمتنا اسم Beech Undies.

أسهل طريقة هي إنك تقيس محيط خصرك وتقارنه بجدول المقاسات الموجود في صفحة المنتج.

لا تعتمد فقط على المقاس اللي تلبسه من ماركة ثانية، لأن القصّات والمقاسات تختلف من علامة إلى أخرى.

وإذا بقيت محتار، تواصل معنا ونعطيك المقاس الأنسب.

تقدر تطلب الاستبدال خلال 30 يوم.

إذا طلبت أكثر من قطعة، افتح وجرّب قطعة واحدة فقط في البداية، وخلي باقي القطع بدون فتح في حال قررت ترجعها أو تبدّلها.

ضمان الراحة عندنا يشمل قطعة تجريبية واحدة لكل عميل. أي قطع إضافية تم فتحها أو لبسها أو غسلها ما نقدر نستبدلها أو نرجعها.

وقد تُضاف رسوم توصيل على عملية الاستبدال.

الوزار والسروال مصنوعان من 100% مايكرو مودال.

القماش ناعم جدًا وخفيف، ومصنوع من خشب الزان. كما أنه يتعامل مع الرطوبة بشكل ممتاز، وهذا يجعله مريحًا لساعات طويلة ومناسبًا جدًا للبس تحت الكندورة.

اختَر المقاس بشكل أساسي حسب قياس الخصر.

الطول ثابت في جميع المقاسات، لذلك الانتقال إلى مقاس أكبر أو أصغر يغيّر الاتساع حول الخصر والجسم، وليس طول القطعة.

راجع جدول المقاسات في صفحة المنتج، وإذا كنت محتار تواصل معنا ونساعدك تختار الأنسب.

طول الوزار تقريبًا 94 سم في جميع المقاسات.

وطول السروال تقريبًا 93 سم في جميع المقاسات.

الطول ثابت وما يتغيّر من مقاس إلى مقاس.

نعم.

في أسفل كل قطعة تقريبًا 5 سم قماش إضافي مخيط داخل الحاشية. أي خياط يقدر يفك الخياطة ويستخدم هذا القماش لزيادة الطول بسهولة.

بهالطريقة تقدر تطوّل القطعة بدون ما تغيّر شكلها الأساسي.

نعم، يقدر أي خياط يقصّرهم بسهولة.

نحن ما نوفر خدمة التعديل، وأي قطعة تم تعديلها ما نقدر نرجعها أو نستبدلها.

عادةً المايكرومودال يسبب كهرباء ساكنة أقل بكثير من الأقمشة الصناعية مثل البوليستر.

لأنه قماش مصنوع من ألياف سليلوزية ويتعامل مع الرطوبة بشكل جيد، تكون احتمالية التصاقه بالجسم أو إصدار شحنات كهربائية بسيطة أقل.

ممكن تظهر كهرباء ساكنة أحيانًا في الأجواء الجافة جدًا، لكنها غالبًا تكون أقل بكثير مقارنةً بالأقمشة الصناعية.

اغسلهم بماء بارد أو بدرجة حرارة عادية، واستخدم منظف لطيف.

تجنب الكلور، منعم الأقمشة، والماء الحار جدًا. وننصح أيضًا بعدم استخدام النشافة، لأن الحرارة المتكررة ممكن تأثر على نعومة القماش وشكله.

أفضل خيار هو التجفيف بالهواء.

نعم، لكن استخدم حرارة منخفضة.

المايكرومودال قماش ناعم وحساس، لذلك تجنب الحرارة العالية. والأفضل تكوي القطعة من الداخل إذا أمكن، ولا تترك المكواة ثابتة على نفس المكان.

وتقدر أيضًا تستخدم جهاز البخار، وهو خيار ممتاز.

نعم، أساسه طبيعي.

المايكرومودال مصنوع من ألياف خشب الزان الطبيعية. ويتم تحويل السليلوز الموجود في شجر الزان إلى قماش ناعم جدًا من خلال عملية متخصصة، ولهذا غالبًا يوصف بأنه من الألياف المُعاد تصنيعها.

يعتمد على الشيء اللي تبحث عنه في الملابس الداخلية.

المايكرومودال عادةً أنعم، ملمسه أملس أكثر، ويتعامل مع الرطوبة بشكل أفضل. القطن يتنفس، لكنه يمتص الرطوبة ويحتفظ فيها لفترة أطول.

ولهذا كثير من الناس يفضلون المايكرومودال في الملابس الداخلية، لأنه أخف وأريح على البشرة.

القماش نفسه مو بارد حرفيًا.

الفرق الحقيقي هو في طريقة تعامله مع الحرارة والرطوبة. القطن يمتص العرق لكنه ممكن يظل مبلل لفترة أطول، بينما المايكرومودال يوزع الرطوبة على مساحة أكبر من القماش، وهذا يساعده يجف أسرع ويخليك تحس براحة وبرودة أكثر.

نعم، بشكل بسيط.

مثل أي قماش ناعم وطبيعي أو مُعاد تصنيعه، ممكن يتغيّر قليلًا مع اللبس والغسيل المتكرر.

لكن إذا اتبعت تعليمات العناية، بيحافظ على نعومته ومرونته وراحته لفترة أطول.

ممكن يظهر شوي وبر سطحي على بعض القطع الجديدة، خصوصًا الألوان الغامقة لأن الوبر يكون أوضح عليها.

وهذا يصير لأننا تعمدنا ما نعالج القماش بكميات كبيرة من المواد الكيميائية، حتى نحافظ عليه لطيف ومناسب لأصحاب البشرة الحساسة. صحيح إن استخدام معالجات كيميائية إضافية ممكن يقلل أو يمنع ظهور هذا الوبر، لكننا فضلنا نخلي القماش طبيعي قدر الإمكان بدل ما نضيف مواد إضافية عليه.

عادةً يقل هذا الشيء بعد أول كم غسلة، وما يعني إن القماش تالف أو فيه عيب.

مثل أي قماش ناعم جدًا، ممكن يظهر عليه مع الوقت بعض الوبر أو الحبوب الخفيفة بسبب الاحتكاك.

هذا يصير أكثر في مناطق الاحتكاك العالي أو إذا انغسلت القطعة أو تنشفت بطريقة قاسية.

ولتقليل هذا الشيء، تجنب الحرارة العالية، الكلور، منعم الأقمشة والنشافة.

الأقمشة اللي نستخدمها مصدرها النمسا، بينما تتم عمليات القص والخياطة في تركيا والإمارات.

نختار الخامات وطريقة التصنيع بعناية لكل منتج، عشان نحافظ على مستوى الراحة والجودة اللي معروفين فيه.

يعتمد على مقدار التغطية اللي تفضله.

بوكسر 3 إنش قصير وقصّته أقرب للشكل التقليدي.

بوكسر 6 إنش يعطيك تغطية أكثر شوي، وفي نفس الوقت مريح للاستخدام اليومي.

بوكسر 9 إنش مناسب أكثر للي يفضلون تغطية أكبر للفخذ، أو يعانون من الاحتكاك والتسلخات.

عادةً بوكسر 6 إنش أو 9 إنش هو الخيار الأفضل إذا كنت تعاني من الاحتكاك بين الفخذين.

واختيار المقاس الصحيح مهم أيضًا، لأن البوكسر إذا كان ضيق جدًا أو واسع جدًا ممكن يتحرك أكثر ويصير أقل راحة.

إذا كانت أفخاذك كبيرة، ننصحك تبدأ بأحد الموديلات الأطول.

بوكسر 6 إنش أو 9 إنش يعطي تغطية ومساحة أكبر حول الفخذ. فقط تأكد إن مقاس الخصر مناسب، وراجع إذا كانت القصّة ضيقة أو واسعة قبل ما تطلب.

البوكسر الضيق يكون أقرب للجسم ويعطي دعم أكثر.

أما البوكسر الواسع، فيعطي مساحة أكبر حول الفخذين ومنطقة الجلوس، لذلك يكون إحساسه أريح وأكثر استرخاء.

لكن لازم يظل مقاس الخصر مناسب. القصّة الواسعة ما تعني إنك تختار خصر أكبر من مقاسك.

لا، هذا يعتمد على الموديل واللون والطول.

بعض الموديلات فيها فتحة أمامية وبعضها بدون، لذلك الأفضل دائمًا تراجع اسم المنتج والصور والوصف قبل الطلب.

غالبًا نعم، طالما الألوان والمقاسات من نفس الموديل المشمول بالعرض.

أما الموديلات أو المجموعات المختلفة، فممكن ما تنحسب مع بعض ضمن نفس الخصم.

الخصم الصحيح يظهر تلقائيًا في صفحة المنتج أو عند الدفع.

كل ما زاد عدد القطع المشمولة بالعرض، ينخفض سعر القطعة.

الخصومات المتوفرة تظهر في صفحة المنتج، ويتم تطبيقها تلقائيًا بمجرد إضافة الكمية المطلوبة.

مقاس البنطلون ممكن يعطيك فكرة مبدئية، لكن قياس الخصر أدق.

دائمًا راجع جدول المقاسات الخاص بالمنتج نفسه، لأن القصّة ممكن تختلف من موديل إلى آخر.

مو بالضرورة.

إذا تفضل مساحة أكبر حول الفخذين، الأفضل تختار موديل بقصّة واسعة بدل ما تختار خصر أكبر من مقاسك.

المطاط لازم يكون ثابت ومريح، بدون ما يضغط عليك.

الفرق الأساسي بينهم هو القصّة ونوع القماش.

الفانيلة الفاخرة قصّتها أقرب للجسم، ومناسبة إذا تفضل شكل مرتب وانسيابي تحت الملابس. وهي مصنوعة بالكامل من المايكرومودال، وقماشها أخف ليعطيك إحساس ناعم جدًا وكأنك ما لابس شي.

أما الفانيلة الواسعة، فقصّتها أوسع ومناسبة للي يفضلون حرية حركة أكثر وإحساس أقل تقييدًا. وهي مصنوعة من مزيج القطن والمايكرومودال، لذلك يكون ملمسها مختلف شوي، لكن تظل ناعمة ومريحة للاستخدام اليومي.

الاثنتين مصممتين للراحة اليومية، والاختيار بالنهاية يرجع لذوقك وطريقة اللبس اللي تفضلها.

وننصح دائمًا بمراجعة جدول المقاسات في صفحة المنتج قبل الطلب.

إذا تفضل قصّة أوسع وفتحة رقبة أريح، فالفانيلة الواسعة غالبًا بتناسبك أكثر.

أما إذا تفضل شي أقرب للجسم، فالفانيلة الفاخرة أو إحدى القصّات الضيقة بتكون أنسب لك.

اغسلها بماء بارد أو بدرجة حرارة عادية، واستخدم منظف لطيف.

تجنب الماء الحار، والكلور، ومنعم الأقمشة، والنشافة.

التجفيف بالهواء هو أفضل طريقة للحفاظ على نعومة القماش ومرونته وراحته.

ننصحك بشدة تتجنبها.

الحرارة العالية والحركة المتكررة داخل النشافة ممكن تضر الألياف الناعمة، والإيلاستان، ومطاط الخصر.

التجفيف بالهواء يساعد القطعة تحافظ على شكلها ونعومتها لفترة أطول.

لا.

الكلور ممكن يضر القماش والإيلاستان، حتى لو كانت القطعة بيضاء.

الأفضل تستخدم منظف لطيف.

ممكن يصير تغيّر بسيط مع أغلب الأقمشة الناعمة، خصوصًا إذا تعرضت لحرارة عالية.

تجنب الماء الحار والنشافة عشان تقلل احتمال الانكماش وتحافظ على المقاس.

نعم.

ضمان الراحة عندنا يسمح لك تجرب قطعة واحدة وتقرر إذا كانت مناسبة لك.

إذا طلبت أكثر من قطعة، افتح قطعة واحدة فقط في البداية، وخلي الباقي بدون فتح في حال قررت ترجعها أو تبدلها.

لأن الملابس الداخلية من المنتجات الحساسة من ناحية النظافة، ضمان الراحة يشمل قطعة تجريبية واحدة لكل عميل.

أي قطع إضافية تم فتحها أو لبسها أو غسلها ما نقدر نرجعها أو نستبدلها.

عندك 30 يوم لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال، بشرط إن القطع تكون مطابقة لشروط سياستنا.

أرسل لنا رقم الطلب، ورقم الموبايل، وصور واضحة تبين المشكلة.

بنتأكد من الحالة ونرتب لك الحل المناسب إذا ثبت إن القطعة فيها عيب.

يتم إصدار المبلغ بعد ما توصلنا القطع المرتجعة ونفحصها.

بعد إصدار الاسترجاع، الوقت اللي يحتاجه المبلغ عشان يظهر في حسابك يعتمد على البنك وطريقة الدفع الأصلية.

عادةً التوصيل داخل الإمارات يستغرق من يوم إلى يومي عمل.

المدة ممكن تختلف حسب المنطقة، ووقت الطلب، والعطلات الرسمية، وظروف شركة التوصيل.

نعم، التوصيل في نفس اليوم متوفر في أبوظبي ودبي والشارقة وعجمان، ولا يشمل العين.

لازم يتم الطلب قبل الساعة 1 ظهرًا، وتُضاف رسوم توصيل إضافية.

بعد شحن الطلب، بنرسل لك معلومات التتبع عن طريق رسالة نصية أو واتساب أو البريد الإلكتروني.

يعني إن طلبك تم تأكيده، والمستودع حاليًا يجهزه للتسليم لشركة التوصيل.

عادةً يبدأ التتبع بعد ما تستلم شركة التوصيل الشحنة وتسجلها في النظام.

تواصل معنا بأسرع وقت وأرسل رقم الطلب والعنوان الجديد.

غالبًا نقدر نعدّل العنوان إذا شركة التوصيل ما استلمت الشحنة بعد. أما إذا طلعت الشحنة للتوصيل، ممكن يكون التعديل أصعب أو يسبب تأخير.

تواصل معنا مباشرة وأرسل رقم الطلب والتعديل اللي تبيه.

إذا الطلب ما تم تجهيزه أو استلامه من شركة التوصيل، غالبًا نقدر نعدله. أما إذا تم شحنه، فممكن نحتاج نتعامل معه كطلب استبدال.

طرق الدفع المتوفرة بتظهر لك عند إتمام الطلب.

وتشمل عادةً بطاقات الائتمان والخصم، Apple Pay، Google Pay، تابي، والدفع عند الاستلام داخل الإمارات.

نعم، الدفع عند الاستلام متوفر للطلبات المؤهلة داخل الإمارات.

غالبًا نعم.

تواصل مع فريق خدمة العملاء، وممكن نرسل لك رابط دفع آمن ونحدّث طريقة الدفع في طلبك.

جرّب مرة ثانية، وتأكد إن بطاقتك مفعّلة للشراء أونلاين.

وتقدر أيضًا تختار طريقة دفع ثانية أو تتواصل معنا ونساعدك.

حاليًا نوصل إلى السعودية والكويت وقطر وعُمان.

تكلفة الشحن ومدة التوصيل المتوقعة بتظهر لك عند الدفع حسب موقعك.

عملاؤنا في السعودية يقدرون يطلبون مباشرة من موقعنا السعودي.

الأسعار تظهر بالريال السعودي، وبتلقى هناك كل تفاصيل الدفع والتوصيل.

مدة التوصيل تختلف حسب الدولة والمنطقة، لكنها عادةً تستغرق من 3 إلى 4 أيام عمل.

وأحيانًا ممكن تتأثر المدة بإجراءات الجمارك، والعطلات الرسمية، ومواعيد الرحلات، وظروف شركة التوصيل.

لا.

الدفع عند الاستلام متوفر فقط للطلبات المؤهلة داخل الإمارات.

طلبات السعودية والكويت وقطر وعُمان، وأي طلبات دولية أخرى، لازم تُدفع أونلاين قبل الشحن.

الاستبدال ممكن، لكن تكلفة الشحن الدولي قد تكون مرتفعة.

العميل يتحمل رسوم إرسال القطعة إلى مستودعنا في الإمارات، بالإضافة إلى رسوم إرسال القطعة البديلة له.

لهذا ننصحك تطلب قطعة واحدة أولًا عشان تتأكد من المقاس والقصّة والموديل قبل ما تطلب كمية أكبر.

وإذا طلبت أكثر من قطعة، افتح وجرّب قطعة واحدة فقط، وخلي الباقي بدون فتح في حال احتجت تستبدلها.